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「感情労働」ってご存じですか?

 
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【心理カウンセリング×ファイナンシャルプランニングで、理想の暮らし実現のお手伝い】 心の奥底に隠れている不安を見つけ出し 「わたしにとっての幸せのカタチ」を 見える化するのは、心理カウンセリングの得意分野です。 「幸せのカタチ」を「生活」として実現するための地図を描くのは FP(ファイナンシャルプランナー)の役割。 「理想の生活」を実現するお手伝いは、 メンタルトレーニングの得意分野です。 今、目の前にある出来事とだけじゃなく 10年、20年、30年先の幸せのために。 あなたの理想の暮らしの実現のお手伝いをさせてください。

JUGEMテーマ:こころ

 

 

こんばんは。

介護家族カウンセラーのたまごです。

 

先日、友人と「感情労働」という言葉について話題になりました。

(たしか、以前AERAに載っていたのかも)

 

もっと知りたかったので、読んじゃいました。

 

 

あなたの仕事、感情労働ですよね?

 

 

〈あなたの仕事、感情労働ですよね?〉

著者:関谷大輝

 

感情労働って、ひと言で言えば、

「自分の感情をコントロールしなくてはいけない仕事」。

 

接客や、サービス業はもちろん

公務員、医者、弁護士

人と関わる仕事は、

「感じ良さ」が非常に求められませんか?

 

「不快」に感じたら、すぐにクレームにつながったり

悪い評判が広がりやすいのも、最近の特徴ではないでしょうか。

 

顧客に対してだけではなく、

社内でも、「感情のコントロール」は求められますよね?

 

賃金は発生しませんが、

家族の介護も、「感情のコントロール」に苦労します。

 

ぜーんぶ、「感情労働」と考えることができるんですって。

 

そして、

感情をコントロールすることは

とても大きなエネルギーを使います。

 

感情のコントロール方法も何通りかあって

その方法によっては、疲れ具合もかなり違ってきます。

 

感情を抑制し続けると、心身に良くない影響があるというから

怖いですね。

 

そんな、「感情労働ってなんぞや」から、

「セルフケア」まで

心理学を知らなくても 読みやすく書かれています。

 

様々な職種の方の実例も書かれているので

「わかるわかる~」と読みやすい。

 

実例があると、ぐっとわかりやすくなるから、好きです♡

 

「これは、感情労働だったのか」

と知っておくだけでも

自分自身のケアにつながりますもんね。

 

もちろん、部下のケアにも役立ちます。

上司のひと言に救われるなんてこともありますので、お勧めします♪

 

 

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